1. Verantwoordelijke voor Gegevensverwerking
CaminoRent ('Wij', 'ons' of 'onze') is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Contactgegevens:
E-mail: [email protected]
Website: https://www.hccclubstore.be/rent/
2. Welke Gegevens Verzamelen Wij
Bij het boeken van een bromfiets verzamelen wij:
- Voornaam en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Boekingsgegevens (datum, tijd, brommer)
- Aanvullende opmerkingen
Wij verzamelen geen gevoelige gegevens zoals:
- Rijbewijsnummers
- Bankgegevens
- Gezondheidsgegevens
3. Waarom Verwerken Wij Uw Gegevens
Uw gegevens worden verwerkt voor:
- Boeking afhandeling: Reserveringen bevestigen en beheren
- Communicatie: Contact opnemen over uw reservering
- Facturering: Facturen versturen (indien van toepassing)
- Klantenservice: Vragen beantwoorden
- Wettelijke verplichtingen: Boekkeeping en belastingaangiften
4. Rechtsgrondslag Verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Contractuitvoering: Uw boeking uitvoeren
- Gerechtvaardigd belang: Klantenservice en fraudebestrijding
- Wettelijke verplichting: Belasting en boekkeeping
5. Bewaartermijn
Uw gegevens worden bewaard:
- Actieve boekingen: Totdat de reservering is afgerond
- Facturering: 7 jaar (wettelijke verplichting)
- Klantencommunicatie: 1 jaar na afronding boeking
Na deze termijn worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij deze langer moeten bewaren voor wettelijke redenen.
6. Uw Rechten
Onder de AVG hebt u de volgende rechten:
- Recht op inzage: Kopie van uw gegevens opvragen
- Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op verwijdering: Uw gegevens laten verwijderen (onder bepaalde voorwaarden)
- Recht op beperking: Verwerking beperken
- Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
- Recht van bezwaar: Tegen verwerking bezwaar maken
🔗 Recht op vergetelheid:
Klik hier om al uw gegevens permanent te laten verwijderen
7. Hoe Uw Gegevens Beveiligd Zijn
Wij nemen de volgende beveiligingsmaatregelen:
- HTTPS-versleuteling voor alle communicatie
- Sterke wachtwoorden voor administratoraccounts
- Restricted database access
- Regelmatige beveiligingschecks
8. Derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve:
- Wanneer wettelijk verplicht
- Met uw uitdrukkelijke toestemming
- Dienstverleners die onder een verwerkersovereenkomst werken
9. Cookies
Onze website gebruikt minimale cookies:
- Sessie-cookies: Voor admin login (noodzakelijk)
- Geen tracking cookies: Wij volgen u niet
U kunt cookies uitschakelen in uw browserinstellingen.
10. Contact & Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten uit te oefenen:
📧 [email protected]
U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.